HushTugのビジネス

HushTug Business

BRAND CONCEPT

高品質な本革の製品を、適正な価格で。

HushTug（ハッシュタグ）は、

本当に良いものを

適正な価格でお客様へ届けることを追求する
レザーブランド。

従来のブランドビジネスにありがちな

複雑な流通マージンや過剰な広告費を
徹底的に削減。

職人が一つひとつ丁寧に加工した高品質な
本革の製品を、高品質なまま手に取りやすい
価格で提供しています。

シンプルで流行に左右されないデザインと、使い込むほどに深みを増す本革の質感。
あなたの日常にそっと寄り添い長く愛される
パートナーとなる製品をお届けします。

OUR FEATURES

HushTugの3つのこだわり

上質な本革素材

熟練の職人とともに厳選した、しなやかで耐久性に優れた高品質な天然皮革を使用。革本来の美しい表情と経年変化を楽しめます。

中間コストの徹底削減

企画から製造、販売までを自社で一貫して行うD2Cモデルを採用。不要な仲介手数料を削り、高品質・適正価格を実現しています。

無駄を削ぎ落としたデザイン

ビジネスでも、プライベートでも。シーンを選ばずに使える、洗練されたミニマルなデザイン。機能性と美しいシルエットを追求しました。

PROMISE

安心して長く
お使いいただくために

30日間

無料返品・交換保証

オンラインショップでの購入でも安心してお買い物いただけるように、お届け日から
30日以内であれば返品・交換を承ります。

無期限

アフター修理サポート

お買い上げいただいた製品をより長く大切に使っていただくため、ほつれやパーツ等の破損などの修理対応を行っています。

ご相談

LINEで気軽に質問

ご購入前のサイズや用途などのご相談は
もちろん、レザーケアの最適な方法などもいつでもお気軽にご相談いただけます。

JOB CATEGORIES

職種紹介

MARKETING

EC運営・SNS運用

ブランドの成長を加速させる最前線

自社オンラインストアの運営を始めに、
Web広告運用、SNSマーケティング、
新コンテンツの企画などを担当します。

主な業務内容

・ECサイト運営・改善
・Web広告運用
・SNSアカウント運用

CUSTOMER

CS・CX

熱狂的なファンを創るブランドの『顔』

購入前の相談から購入後のアフターケア
まで、あらゆる接点に伴走します。
最前線で集めた「リアルな声」を受け、
ブランドの進化をめざします。

主な業務内容

・メール・LINE・電話の対応
・修理・交換の受付管理
・顧客体験（CX）の改善提案

DESIGNER

デザイナー

「高品質×適正価格」を支える司令塔

職人との連携プレーで、新商品の企画・
試作から素材選定・在庫・納期管理まで
一貫してコントロールします。

主な業務内容

・新商品企画と試作
・国内外での視察
・在庫・品質の管理

STORE OPERATIONS

店舗運営

HushTugの世界観を、直接お客様へ

革の魅力や注意点を丁寧に伝える接客は
もちろん、VMDの施策やイベント運営等
業務は多岐に渡ります。

主な業務内容

・店頭での接客
・VMDの構築
・在庫管理・ギフト提案

BACK OFFICE

一般事務

円滑な運営を支える基盤

物流・購買管理のほかにも、総務や経理
などの事務業務全般を担当。チーム全体
が心地よく働ける環境を整えます。

主な業務内容

・受発注データ処理
・出荷手配
・在庫と資材データの管理
・請求書処理
・その他、社内事務全般

A DAY AT HUSHTUG

HushTugの一日

01
MARKETING

EC運営・SNS運用の一日

09:45

出社・データのチェック

ECサイト内の売上やWeb広告のパフォーマンスを分析。数字をもとに本日の優先タスクを整理します。

10:30

朝礼・チームミーティング

チームメンバーで本日の予定や共有事項等をキャッチアップ。丁寧な会話を意識しています。

11:00

広告・コンテンツの企画と作成

新規広告の動画素材の準備や、SNSで配信をするコンテンツを作成します。

12:30

ランチ休憩

近隣の飲食店でランチ。

13:30

現状改善と新施策の構築

新キャンペーンのセットアップ作業や、商品ページの離脱率を下げるデザイン改善をします。

16:30

効果検証・振り返り

配信された広告や施策の成果を検証。仮説と検証のサイクルを回して明日の改善案を打ち出します。

18:30

業務終了・退社

タスクの進捗を確認して退社。メリハリをつけて自分の時間も大切にしています。

02
CUSTOMER SUPPORT / CX

CS・CXの一日

09:45

出社・問い合わせの確認

夜間から早朝に届いたメールや公式LINEのお問い合わせを確認して、優先順位をつけます。

10:30

朝礼・サポート状況の共有

特別な対応が必要なケースや、お客様からの注目のご意見などをチーム内で共有します。

11:00

お問い合わせ対応

製品のサイズ・お手入れ方法・在庫状況などのお客様からきたご質問に丁寧にお答えします。

12:30

ランチ休憩

休憩を取り午後の業務に向けて気合を入れ直します。

13:30

アフターサポート・修理の受付調整

無料保証制度に基づき、商品の交換や職人・提携工場への修理依頼などの手配を行います。

16:00

顧客体験（CX）改善

お客様からの声をデザイナーやGROWTHチームに伝え改善提案を行います。

18:30

業務終了・退社

未対応案件がないか最終確認を行い、業務を終了します。

03
DESIGNER

デザイナーの一日

09:45

出社・状況の確認

提携先工場の進捗状況とレザー資材の在庫データ等を確認し、一日の仕事を整理します。

10:30

朝礼・進捗共有

販売開始予定の新商品の進捗や納期についてのミーティングを行います。

11:00

工場との打ち合わせ

職人さんと連絡を取り合って、製作工程の調整やクオリティの確認を行います。

12:30

ランチ休憩

リフレッシュタイム。アイデアをインプットする時間としても活用します。

13:30

サンプル試作の検品

届いた試作品の縫製や金具、革の質感などを細かく検証。デザイン修正の指示を出します。

16:00

新商品企画・素材リサーチ

市場のニーズや、レザー素材のトレンドをリサーチ。新商品の構想を練ります。

18:30

業務終了・退社

翌日の連絡先やスケジュールを再確認し、業務は終了です。

04
STORE OPERATIONS

店舗運営の一日

10:30

出勤・開店準備

店内清掃・製品ディスプレイの整頓・レジ開け作業をします。

11:00

午前中の接客

ご来店されたお客様を、笑顔でお迎えます。本革のこだわりをお伝えしながら商品のご提案をします。

14:30

ランチ休憩（交代制）

店舗は14:30から一時間の休憩に入ります。

15:30

店舗在庫チェック・VMDの微調整

欠品の補充や入荷手配のほか、時期に合わせてディスプレイを工夫して整えます。

17:00

午後の接客

ギフトをお探しのお客様へ親身に対応。ラッピングサービスも提供します。

19:30

クローズ業務・売上報告・退社

レジ締め、店内の清掃を行い、本日の売上報告と日報を作成して退勤します。

05
BACK OFFICE

一般事務の一日

09:45

出社・受注データ等の確認

前日から当朝のEC受注データを抽出し、物流倉庫への出荷指示手配を迅速に行います。

10:30

朝礼・全体の業務共有

各部署からの依頼事項や当日の処理優先度を確認します。

11:00

経理・伝票処理・各種入力

請求書の管理や入出金データの確認、社内伝票の精算処理などの事務業務を正確に進めます。

12:30

ランチ休憩

気分転換に散歩をすることも。

13:30

イレギュラー対応

発送先の変更など、物流倉庫や運送会社とも連絡を取り合ってスムーズに対応します。

16:00

総務・社内環境の整備

備品の在庫補充・発注・書類の整理等を行い、社員たちが働きやすい環境を整えていきます。

18:30

業務終了・退社

本日の出荷・処理件数の突合を終え、退社します。

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