前職での販売経験を経て、HushTugの誠実な姿勢に共感して入社を決めました。
ここでは単なる接客だけでなく、ショッパー（紙袋）の開発や店舗運営の仕組みづくり、さらには、前職では触れる機会が少なかったパソコン業務まで、幅広く挑戦しています。
部署間で隔てなくコミュニケーションが取れるため、ひとりで抱え込まずに気軽に相談できる環境があり「チームでブランドを育てている」という強い実感が日々の原動力です。

接客において一番大切にしていることは、会話の中から「お客様の想いを先読みすること」です。
広告を見て、不安を抱えながら来店されるお客様も、製品に触れ、会話を重ねることで、「だからこの価格と品質なんだ」と、最後にはすっと笑顔になってくださいます。
購入の圧をかけず、自然なホスピタリティで心から納得して商品を選んでもらうこと。その誠実な向き合い方が、お客様からの温かい感謝の言葉へと繋がっています。

接客の魅力は、普通に生きていたら関わることのなかった人の人生や価値観に触れられること。お客様が抱く期待をそっと超える店舗体験を提供することが、私の大事な役割です。
今後は、現場での経験を活かして「複数店舗の統括」という新しい分野に挑みたい。スタッフが気持ちよく働けて、お客様が安心して来られて、ブランドも成長していける。
そんなみんなが幸せになれる最高の環境を自らの手でデザインしていくことが、HushTugの店舗スタッフとして私が描いている、これからの大きなビジョンです。